弊社はこれまで、
hellosim が振り込め詐欺等の犯罪に使用されるのを防止するため、
更には過去に実際に犯罪者による hellosim の使用事例を確認したため、
「海外通信事業者発行の SIMカードが携帯電話不正利用防止法の対象となっていない」なか、
お客様のご理解を得て、あえて本人確認をお願い致してまいりました。

しかしながら近年は、
不正な手段で他人名義の日本の通信事業者の携帯電話を取得して犯罪に使用したり、
海外に詐欺目的の電話の発信拠点を置いたりする等、
これらの手段の増加にともなって、
海外発行のSIMカードを日本国内で犯罪目的で使用する例は確認されなくなってきております。

このため弊社としましては、2020年以降は hellosim の販売時に、
初期設定から日本国内での常時使用を可能としてカードを発行することと致します。
（ただし、今後も hellosim を犯罪に使用する事例が確認された場合、その限りにおいて、通信の停止処理を行うことがあります。）

なお、本措置にともない、これまで日本国内での常時使用を希望されたお客様から本人確認目的でお預かりしておりました個人情報につきましては、安全に廃棄させていただきます。

ご理解とご協力を頂戴致しましたお客様方に改めて感謝の意を表明致したいと存じます。

誠にありがとうございました。